Remote System Management
Ihre IT unter ständiger Beobachtung
Durchgehende automatische Überwachung als betreute Leistung NetzleitAIR Proaktiv auf NinjaOne-Basis, bei Auffälligkeiten handelt unser Team zu den Servicezeiten. Sie behalten die Hoheit über Ihre IT, wir übernehmen die Beobachtung und die Routine. Alle Leistungen.
Sechs Bereiche, ein Monitoring
Hardware, Betriebssysteme, Anwendungen und Sicherheit aus einer Hand, gebündelt als NetzleitAIR Proaktiv. Schlank, modern und ohne eigenen Werkzeug-Zoo.
Hardware-Überwachung
Server- und Storage-Parameter rund um die Uhr im Blick. Hardwaredefekte verursachen mehr als die Hälfte aller IT-Systemausfälle, wir erkennen sie früh.
Betriebssystem-Überwachung
Windows, Unix, Linux, VMware und Hyper-V aus einer Hand, inklusive Update- und Patch-Management und Begleitung bei Migrationen.
Applikationsüberwachung
Anwendungsintegrität im Blick, Trends und Abweichungen erkannt, Kapazitätsengpässe vor dem Engpass gemeldet.
Security-Überwachung
Angriffe auf die Systeme sichtbar machen, die Sie in Ihrer Risikobewertung als besonders schützenswert eingestuft haben.
Koordination von Onsite-Interventionen
Ein Ansprechpartner zu den Servicezeiten, auch wenn mehrere Akteure an einer Störung arbeiten. Wir dokumentieren Status und Fortschritt.
Urlaubs- und Krankheitsvertretung
Ressourcenspitzen abfedern, ohne Reibungsverluste. Weil wir Ihre Systeme kennen, fahren wir die Unterstützung zu den Servicezeiten ohne Einarbeitung hoch.
Die drei Stufen von NetzleitAIR in 30 Sekunden
Das Video zeigt in 30 Sekunden die drei Stufen des Wartungsvertrags NetzleitAIR mit Preis, Leistungen und zugesagter Reaktionszeit. Es kommt ohne gesprochenen Text aus.
Inhalt des Videos als Text
- NetzleitAIR-Wartungskunde: Wir behalten Ihre IT im Blick. 39 Euro pro Mitarbeiter und Monat, ohne eigenen PC 19 Euro, zugesagte Reaktionszeit Next Business Day. Enthalten: Managed Antivirus mit ESET PROTECT Advanced, 24/7-Monitoring, Patch-Management, Hotline mit Fernwartung, Monats-Reporting.
- NetzleitAIR-Proaktiv: Wir betreiben Ihre IT. 69 Euro pro Mitarbeiter und Monat, ohne eigenen PC 29 Euro, zugesagte Reaktionszeit Same Day. Alles aus Wartungskunde, plus: Backup inklusive Restore-Tests, Microsoft 365 Verwaltung, Lizenz transparent zum Microsoft-Preis, ESET PROTECT Complete mit Mail- und Microsoft-365-Schutz, Managed Firewall, Vor-Ort-Einsätze inklusive (zwei Anfahrten pro Monat).
- NetzleitAIR-IHRE-IT-Abteilung: Wir sind Ihre IT-Abteilung. 99 Euro pro Mitarbeiter und Monat, ohne eigenen PC 49 Euro, zugesagte Reaktionszeit 4 Stunden. Alles aus Proaktiv, plus: Notfallplan und Disaster-Recovery-Plan, Notfall-Checkliste, vCISO-Basis, IT-Strategieplanung, fester Ansprechpartner.
Alle Preise netto, zzgl. 19% MwSt. Angegeben ist die zugesagte Reaktionszeit, nicht die Behebungszeit.
Hardware und Betriebssysteme im Blick
Hardwaredefekte verursachen mehr als die Hälfte der IT-Systemausfälle. Im Alltag fehlt oft die Zeit, Server, Storage und mehrere Betriebssysteme dauerhaft im Blick zu behalten. Genau das übernimmt NetzleitAIR Proaktiv, von der Früherkennung bis zum Patch-Management.
Früherkennung statt Ausfall
Störungen werden erkannt, bevor der Betrieb steht.
Ein Monitoring für viele Systeme
Windows, Unix, Linux, VMware und Hyper-V ohne getrennte Werkzeuge.
Patch- und Update-Management
Aktuelle, gepatchte Systeme und begleitete Migrationen auf neue Versionen.
Sicherheit und Koordination
Sicherheitsrelevante Ereignisse im Blick und ein fester Ansprechpartner für die Störungsbehebung. Mit unserer Cybersecurity-Linie verzahnt.
Sichtbare Angriffe
Angriffe auf Ihre schützenswerten Systeme werden früh sichtbar.
Koordinierte Behebung
Wir halten zu den Servicezeiten den Kontakt zu allen Beteiligten und dokumentieren jeden Schritt.
Vertretung auf Abruf
Urlaubs- und Krankheitsvertretung zu den Servicezeiten, ohne dass interne Prozesse stillstehen.
FAQ
Häufige Fragen
Behalten wir die Kontrolle über unsere IT?
Ja. Sie behalten die Hoheit über Ihre IT, Netzleiter übernimmt die Überwachung und die Routinearbeiten.
Welche Systeme überwacht Netzleiter?
Server und Storage, die Betriebssysteme Windows, Unix, Linux, VMware und Hyper-V, dazu Anwendungen und sicherheitsrelevante Ereignisse.
Funktioniert das auch als Urlaubs- oder Krankheitsvertretung?
Ja. Weil wir Ihre Systeme bereits kennen, fahren wir die Unterstützung zu den Servicezeiten ohne Einarbeitung hoch, ob bei Projektbindung, Urlaub oder Krankheit.
Überwacht ihr rund um die Uhr?
Die automatische Überwachung läuft rund um die Uhr, die Reaktion unseres Teams erfolgt zu den Servicezeiten Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr.
Verwandte Leistungen
Fachbeiträge rund um Managed IT finden Sie in unserem Blog. Fällt trotz Überwachung ein Datenträger aus, hilft die Datenrettung über Netzleiter. Über dieselbe zentrale Verwaltung setzen wir auch die BitLocker-Festplattenverschlüsselung auf allen Geräten durch.
Managed IT-Support
Hotline, Fernwartung, Vor-Ort und Geräteabgabe. Mit Vertrag zugesagte Reaktionszeit je Stufe, zu den Servicezeiten Mo bis Fr 9 bis 17 Uhr.
Cybersecurity und Datensicherung
ESET, VEEAM und 3-2-1-Prinzip. Verzahnt mit dem Monitoring.
Microsoft 365 und Cloud
CSP Partner, moderner Arbeitsplatz, Cloud Backup in Deutschland.
Monitoring, das Probleme vorwegnimmt
Wir warten die Systeme unserer Kunden, damit unsere Kunden nicht warten müssen. Vereinbaren Sie ein Gespräch, wir zeigen Ihnen, was sich überwachen lohnt.