Managed IT-Pakete
Planbare IT-Betreuung zum Festpreis pro Mitarbeiter, statt Stundenabrechnung. Wir behalten Ihre IT im Blick, betreiben sie und werden auf Wunsch komplett Ihre IT-Abteilung.
Reine Service-Pauschale pro Mitarbeiter und Monat. Microsoft-365-Lizenzen und Hardware weisen wir getrennt aus, damit Sie sehen, wofür Sie zahlen.
Angegeben ist die garantierte Reaktionszeit, nicht die Behebungszeit.
Der Festpreis deckt die laufende Wartung und Instandhaltung Ihrer bestehenden IT ab. Sie wissen jeden Monat genau, was Ihre IT kostet.
Im Festpreis enthalten, fair bemessen:
Klar davon getrennt und als eigenes Projekt transparent kalkuliert:
Sie zahlen pro Mitarbeiter mit IT-Zugang, nicht pro Gerät. So bleibt der Preis fair, egal ob eine Kollegin einen, zwei oder gar keinen eigenen PC nutzt. Eine Praxis mit 20 Köpfen an 5 PCs zahlt nicht wie ein 5-Personen-Büro.
Preise pro Mitarbeiter und Monat. Mitarbeiter ohne eigenen PC zum reduzierten Preis je Paket. Alle Preise netto, zzgl. 19% MwSt.
Wir behalten Ihre IT im Blick
39 € /Mitarbeiter/Monat
ohne eigenen PC: 19 €/Mitarbeiter/Monat
Reaktionszeit: Next Business Day
Wir betreiben Ihre IT
69 € /Mitarbeiter/Monat
ohne eigenen PC: 29 €/Mitarbeiter/Monat
Reaktionszeit: Same Day
Alles aus Wartungskunde, plus
Wir sind Ihre IT-Abteilung
99 € /Mitarbeiter/Monat
ohne eigenen PC: 49 €/Mitarbeiter/Monat
Reaktionszeit: 4 Stunden
Alles aus Proaktiv, plus
EDR steht für Endpoint Detection and Response. Anders als ein klassischer Virenscanner erkennt EDR auch verdächtiges Verhalten auf Ihren Geräten und schlägt Alarm, bevor aus einem Vorfall ein Schaden wird. EDR-Basis liefert diese Erkennung und Alarmierung. Voll-EDR ergänzt die aktive Reaktion, betroffene Geräte werden bei einem Angriff automatisch isoliert und bereinigt, damit er sich nicht ausbreitet.
Server, Hypervisor und zentrale Dienste betreuen wir separat, weil sie eigenen Aufwand und eigene Sicherung brauchen.
99 € /Server/Monat
149 € /Server/Monat
Alle Preise netto, zzgl. 19% MwSt.
Microsoft-365-Lizenzen geben wir zum jeweils gültigen Microsoft-Listenpreis weiter. Unsere Marge liegt im Einkauf, nicht in einem Aufschlag auf Sie. Auf Ihrer Rechnung steht der Lizenzanteil klar getrennt vom Service.
Beispiel, Business Standard liegt aktuell bei rund 11 Euro pro Nutzer und Monat (Microsoft-Listenpreis, jeweils tagesaktuell).
Microsoft passt seine Preise regelmäßig an. Solche Änderungen reichen wir eins zu eins weiter, ohne eigenen Aufschlag. Den Servicepreis berührt das nicht.
Alle Microsoft-365-Pläne im Detail erklärt
Preisangaben zu Microsoft 365 sind tagesaktuelle Listenpreise von Microsoft, keine Zusicherung. Klausel zur Preisweitergabe juristisch zu prüfen.
Tiny-PC mit 16 GB RAM und 256 GB SSD, ohne Office. Office kommt aus dem Paket ab Proaktiv oder wird separat ergänzt.
42 €/Monat oder 50 € inklusive Monitor
24 Monate Laufzeit, reine Miete via Leasing-Partner, Lastschrifteinzug. Kauf-Option nach Laufzeitende.
Vertragsbedingungen juristisch zu prüfen (AGB stillschweigende Verlängerung, Leasing-Sub-Mietmodell).
Alle Preise netto, zzgl. 19% MwSt.
Healthcare
TI-Anschluss, KIM, Paragraf 390 KBV, Praxissoftware-Support (DATA-AL, Dampsoft, Medistar, charly, Quincy, Smarty, THEORG, Elefant, EPIKUR, evident), DSGVO-AVV für Gesundheitsdaten. Behandler und Empfang am geteilten Gerät sauber abgebildet.
Pauschale pro Praxis. Refinanzierung über die TI-Pauschale der KV.
Handwerk
Viele Mitarbeiter ohne eigenen PC, mobile Endgeräte und Baustellen-Hardware. Der Deskless-Preis und die Geräte-Logik bilden das fair ab. Handwerkersoftware-Support (WinWorker, handicraft, mosa).
Mischung aus Mitarbeiterpreis und Geräte-Logik.
490 Euro netto
In 90 Minuten wissen Sie, wo Ihre IT angreifbar ist, ohne Technik-Chinesisch.
Führt zu: Managed Security
Kostenlos
Wir schauen Ihre IT an und sagen ehrlich, was läuft, was nicht und was es kostet.
Führt zu: Managed-Service-Vertrag
Online kostenlos, Auswertungsgespräch 150 Euro netto anrechenbar
Wo steht Ihr Betrieb bei KI und welche drei Prozesse könnten Sie morgen automatisieren?
Führt zu: KI-Beratungsmandat mit KI-Berater.hamburg
30 Prozent für gemeinnützige Einrichtungen. Einzige Bedingung, Ihr Freistellungsbescheid vom Finanzamt.
Und falls Sie mögen, freuen wir uns riesig über eine ehrliche Bewertung oder ein Hallo auf Instagram. Ganz ohne Bedingung.
Rabatt ausschließlich an Freistellungsbescheid gekoppelt. Bewertung und Follow sind freiwillig. Finale Formulierung juristisch zu prüfen.
Jeder Baustein der Pakete hat seine eigene Detailseite. Hier sehen Sie, was im Hintergrund läuft.
Lizenz, Konfiguration und Betrieb als Microsoft CSP Partner.
Business, Frontline und Enterprise. Welche Lizenz zu wem passt.
ESET, EDR, VEEAM-Backup und das 3-2-1-Prinzip.
Hotline, Fernwartung und Vor-Ort-Service in Hamburg.
Monitoring, Patch-Management und Früherkennung rund um die Uhr.
TI-Anschluss, KIM und Praxissoftware für das Branchen-Modul Praxis.
FAQ
Ihr Konto, Ihre Anmeldung und Ihr Draht zum Helpdesk werden betreut, auch ohne eigenen Rechner. Wir verwalten Ihr Microsoft-365-Konto, sichern die geteilten Geräte ab, die Sie nutzen, und nehmen Ihre Störungen an. Der reduzierte Preis von 19 Euro gilt, weil kein fester Arbeitsplatz-PC dauerhaft betreut wird. Für uns sind Sie trotzdem ein vollwertiger Ansprechpartner mit eigenem Zugang zum Support.
Vergleichen Sie mit der Alternative. Eine eigene IT-Kraft in Vollzeit kostet mehrere Tausend Euro im Monat, ein Ransomware-Vorfall mit ein paar Tagen Stillstand schnell ein Vielfaches der Jahrespauschale. Der Festpreis macht Ihre Kosten planbar, ohne Stundenzettel und ohne böse Überraschung nach einem langen Ticket. Sie zahlen nicht für mehr Technik, sondern dafür, dass die Technik läuft und im Ernstfall sofort jemand zuständig ist.
Dann zahlen Sie sie nicht. Sie wählen die Stufe, die zu Ihnen passt, und die Bausteine, die Sie wirklich betreiben. Kein Server im Haus bedeutet keinen Server-Preis. Eine Kollegin ohne eigenen PC zahlt den reduzierten Satz. Microsoft 365 kommt nur in der Lizenzmenge dazu, die Sie nutzen. Was eine Stufe bündelt, gehört bewusst zusammen, damit der Betrieb rund läuft. Reicht Ihnen weniger, nehmen Sie die kleinere Stufe.
Weil die Arbeit von Menschen kommt, nicht von Geräten. Zwanzig Kolleginnen stellen zwanzig Mal Fragen, melden sich an und brauchen Support, auch wenn sie sich fünf Rechner teilen. Pro Gerät zu rechnen würde solche Betriebe scheinbar billiger stellen und unsere echte Last nicht decken. Pro Mitarbeiter ist für beide Seiten ehrlich und planbar.
Sie zahlen je Mitarbeiter mit IT-Zugang, getrennt nach mit und ohne eigenen PC. Eine Praxis mit zwanzig Köpfen an fünf Rechnern zahlt im Paket Proaktiv also fünf mal 69 Euro plus fünfzehn mal 29 Euro Service im Monat, dazu die Microsoft-Lizenzen je Kopf. Die fünf geteilten Geräte zählen nur einmal. Das ist nachvollziehbar statt pauschal geschätzt.
Gezählt wird, wer einen eigenen IT-Zugang hat, also ein eigenes Konto, ein Postfach oder eine eigene Anmeldung. Eine Aushilfe ohne eigenen Zugang zählt nicht mit. Bekommt sie ein eigenes Konto, läuft sie als Mitarbeiterin ohne eigenen PC, solange kein fester Rechner dazugehört. Den Stand gleichen wir monatlich ab, Sie zahlen immer für den echten Bestand, nicht für eine Schätzung.
Nein, die stehen getrennt auf Ihrer Rechnung. Sie zahlen für Microsoft 365 genau den Microsoft-Listenpreis, ohne Aufschlag von uns, unsere Marge liegt im Einkauf. So sehen Sie klar, was Service ist und was Lizenz. Das Einrichten, Verwalten und Absichern der Lizenzen gehört zum Service.
Microsoft passt seine Preise regelmäßig an, zuletzt mehrfach pro Jahr. Solche Änderungen reichen wir eins zu eins weiter, ohne eigenen Aufschlag. Der Lizenzanteil Ihrer Rechnung ändert sich zum Stichtag, der Servicepreis bleibt unberührt. Wer vor einer angekündigten Erhöhung verlängert, behält für die Laufzeit den alten Lizenzpreis. Wir sagen Ihnen rechtzeitig Bescheid.
Der Festpreis deckt die laufende Wartung und Instandhaltung Ihrer bestehenden IT. Eigene Aufträge sind Projekte, Changes an der Umgebung, neue Anforderungen, neue Software und forensische Datenrettung nach einem Angriff, die kalkulieren wir vorher transparent. Die Wiederherstellung aus dem laufenden Backup bleibt dagegen Teil der Leistung.
Jederzeit. Sie stufen hoch oder runter, Mitarbeiter und Geräte ändern sich ohnehin laufend. Wir gleichen den Bestand monatlich ab, Änderungen wirken zum Folgemonat und wir rechnen volle Monate. So wächst die Betreuung mit Ihrem Betrieb, ohne Neuverhandlung.
Unverbindlich und kostenlos, ohne Verpflichtung.